Limak Uludağ Elektrik'den müjdeli haber geldi.
Dolar kurunda yaşanan gevşeme ile bakanlık yıl sonuna doğru elektrik fiyatlarında indirim yapılabileceği müjdesini verdi.
Yıl sonuna doğru bakanlığın da belirttiği gibi bir indirime gidilebileceğini belirten Limak Uludağ Elektrik AŞ. Genel Müdürü Ali Erman Aytac, “Dövizdeki dalgalanma piyasalara olumsuz yansıdı. Biz halen elektik üretiminde yüzde 50 dışa bağımlı durumdayız. Ülkedeki elektrik üretiminin yüzde 35’ini doğalgaz, yüzde 15’ini de ithal kaynaklı kömürden üretiyoruz. Ülkemizde hidro elektrik santralleri ve güneş enerjisinden elektrik üretimi konularında da önemli çalışmalar yapılıyor. Döviz kurlarının 3.5 TL’den 7 TL’lere kadar yükselmesi ithal kaynaklı elektriğin maliyetinin çok ciddi şekilde artmasına sebep oldu. Dolar kurunda yaşanan gevşeme ile bakanlık yıl sonuna doğru bir indirim yapılabileceğini dile getirdi. Bu durumda biz de elektrik fiyatlarında bakanlığın belirttiği oranda indirime gideceğiz” dedi.
Limak Uludağ Elektrik AŞ.’nin müşteri memnuniyeti verilerini de aktaran Aytac, “Şikayet sayısı en düşük şirketlerden birisi olarak, gerçekleştirdiğimiz müşteri memnuniyeti çalışmalarıyla da tüketicilerimize her zaman yenilikçi uygulamalar sunuyoruz. “Sizinle aydınlanıyoruz” projemiz kapsamında, müşteri işlem merkezlerinden işlem yapan müşterilerimize SMS yoluyla anket uygulayarak, geri bildirimlerini aldık. Yapılan anketten elde edilen ilk sonuçlara göre memnuniyet oranımız yüzde 88 olarak ölçümlendi. Kalite ve yönetim yaklaşımları doğrultusunda kurumsal mükemmellik anlayışıyla benimsediğimiz EFQM mükemmellik modeli ile de sürekli iyileşme çalışmalarımıza devam ediyoruz.”
Kısa bir süre önce devreye sokulan fast pay uygulamasına da dikkat çeken Aytac, “Limak Enerji olarak, müşterilerimize faturalarını öderken kazandıran bir uygulama sunduk. Türkiye’nin ilk online cüzdanı olan fast pay uygulamasıyla müşterilerimiz yüzde 5 kazanç sağlıyor. Uygulamanın başladığı tarih olan 1 Mayıs’tan itibaren pek çok müşterimiz bu uygulamadan yararlandı. Gerçekleştirdiğimiz çalışmalar ile 2018 yılının sonunda müşteri memnuniyeti yüzdemizi yüzde 90’ın üzerine çıkarmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.
)
YTSO yonetiminin AKSA ziyareti
Il Kultur ve Turizm Mudurlugu tarafindan duzenlenen Turizm Haftasi etkinlikeri Yalova da gerceklestirilecek. Sanliurfa ve Kahramanmaras ta yasanan uzucu olaylar nedeniyle programda degisiklikler yapildi.
Turk Polis Teskilatinin 181 nci yil donumu duzenlenen etkinliklerle kutlandi. Kutlamalar, Il Emniyet Muduru Yilmaz Delen in Ataturk Anitina celenk sunmasiyla basladi.
